办公家具中定制文件柜的目的是为了更好地满足应用需求，包括款式、功能、风格的自主选择。在客户与办公家具厂商的实践谈判中，往往无法定制，要么局限于技术手段，要么局限于产品类别。
以文件柜为例。如果选择定制，标准上会有一些限制，或者不是每个文件柜都可以定制。一些有实力的办公家具厂商只能通过各种方式定制木质文件柜。如果是钢制文件柜，大多数办公家具厂家都有固定的秤，所以定制钢制文件柜几乎是不可能的。如果需求量大，一些办公家具厂家可以根据你的设定需求为你生产单条线。但这个数量是否足够定制办公家具，取决于相关办公家具厂商的管理政策。
木质文件柜对定制的要求很低，普通办公家具厂家可以根据图纸定制，但这并不意味着没有限制。至于木质文件柜的定制规则，流行的是尺度、颜色(板)和内部格式，除了这三个，比如开门的方式、把手的样式和独特的形状。这取决于办公家具制造商的实力。有的办公家具厂家可以定制雕刻、镂空等复杂工艺，有的则不具备这样的技术条件。
另外，办公家具中定制文件柜的成本要比常规的贵很多，因为中心增加了定制费，办公家具的定制稍微复杂一些，由于工艺和材料的原因，成本也会增加。
